FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Znajdź odpowiedzi na pytania dotyczące galerii, cennika, funkcji i wsparcia technicznego.

Ogólne

Fotsi to platforma dla fotografów, która pozwala tworzyć profesjonalne galerie klientów z funkcją selekcji zdjęć, własnym brandingiem, analityką i bezpiecznym udostępnianiem. Wszystko działa w przeglądarce, bez aplikacji.

Nie. Fotsi działa w całości w przeglądarce internetowej. Nie potrzebujesz żadnego dodatkowego oprogramowania. Wystarczy konto i dostęp do internetu.

Dla wszystkich fotografów, którzy dostarczają zdjęcia swoim klientom. Fotsi ułatwia prezentację zdjęć, zbieranie selekcji i budowanie profesjonalnego wizerunku.

Cennik i płatności

Nie. Płacisz jednorazowo za każdą publikację galerii. Nie ma żadnych miesięcznych opłat ani ukrytych kosztów. Kupujesz galerię, gdy jej potrzebujesz.

Po upływie wybranego okresu publikacji galeria przestaje być dostępna publicznie. Możesz w każdej chwili przedłużyć publikację.

Tak. Przed lub po wygaśnięciu możesz dokupić dodatkowy okres publikacji dla każdej galerii. Cena zależy od wybranego planu i okresu.

Tak. Wszystkie ceny na stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT 23%. Do każdego zakupu wystawiamy fakturę VAT.

Faktura VAT jest generowana automatycznie po każdym zakupie i dostępna do pobrania z panelu w zakładce Zamówienia. Możesz też podać dane firmowe w ustawieniach konta.

Pakiety różnią się przestrzenią dyskową na zdjęcia: Mini (1 GB), Standard (5 GB), Premium (50 GB) i okresem publikacji (od 1 do 12 miesięcy). Wszystkie plany zawierają pełen zestaw funkcji.

Galerie i funkcje

Każda galeria ma unikalny link, który możesz wysłać klientowi. Możesz też zabezpieczyć galerię hasłem. Wówczas klienci będą musieli podać je zanim zobaczą galerię.

Klient przegląda galerię i oznacza ulubione zdjęcia klikając ikonę serca. Gdy skończy, przesyła swoją selekcję jednym kliknięciem. Ty otrzymujesz powiadomienie e-mail z listą wybranych zdjęć.

Tak. W ustawieniach brandingu możesz dodać swoje logo, ustawić kolory i spersonalizować wygląd galerii, aby pasowała do Twojej marki.

Obsługujemy najpopularniejsze formaty: JPG, PNG i WebP. Zdjęcia są automatycznie optymalizowane pod kątem szybkiego ładowania galerii.

Konto i wsparcie

Staramy się odpowiadać na wszystkie wiadomości w ciągu kilkunastu minut w dni robocze (pon-pt, 9:00-17:00). Wiadomości wysłane poza godzinami pracy zostaną obsłużone następnego dnia roboczego.

Opisz problem jak najdokładniej w formularzu kontaktowym poniżej. Podaj nazwę galerii, przeglądarkę i kroki, które doprowadziły do problemu. Im więcej szczegółów, tym szybciej pomożemy.

Tak! Chętnie pomożemy Ci skonfigurować konto, ustawić branding i przygotować pierwszą galerię. Napisz do nas, a przeprowadzimy Cię przez cały proces.

Uwielbiamy feedback od użytkowników! Opisz swój pomysł w formularzu kontaktowym, a my go przeanalizujemy. Wiele funkcji w Fotsi powstało właśnie dzięki sugestiom fotografów.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Napisz do nas

Formularz kontaktowy

Wypełnij formularz, a odezwiemy się jak najszybciej.

+48

Twój warsztat fotograficzny,
gotowy do pracy.

Sprawdź, jak prosto może wyglądać praca z klientami. Rejestracja zajmuje tylko 15 sekund.

Darmowy start Rejestracja w 15 sekund